Utilisation
my FAQ est une Foire Aux Questions (1 question a au moins 1 réponse obligatoirement renseignée) dynamique et personnelle. Les utilisateurs contribuent à enrichir cette FAQ en enregistrant leur questions/réponses qui peuvent être privées (non visibles par les autres utilisateurs) ou publiques.
my FAQ peut être vu, selon son utilisation, comme un pense-bête, une base de données personnelle, ou une base de connaissance partagée.
A chaque question ajoutée on doit immédiatement renseigner la ou les réponses correspondante(s) afin que, lors d'une recherche, on ait toujours la solution à la question posée. La seule façon, uniquement dans le cas d'une question privée, de ne pas renseigner immédiatement de réponse est d'enregistrer cette question en mode brouillon. Pour sortir du mode brouillon ou l'enregistrer en mode publique, il faudra renseigner la réponse.
Les questions/réponses publiques peuvent être notées (pertinence des réponses par rapport à la question posée) par l'utilisateur afin de mettre en évidence les questions/réponses les plus utiles.
Voici un exemple de question/réponse choisi au hasard.